Politique de confidentialité
Politique de confidentialité — Revellx
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Revellx™ collecte sur revellx.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
LeanCo Commerce (entrepreneur individuel, SIREN 901 339 218, RCS Paris), marque Revellx™, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France. Contact pour vos données : info@revellx.com.
Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
- Commande : produits achetés, montants, historique, retours, remboursements, échanges avec le service client.
- Paiement : moyen de paiement et statut de la transaction. Les données complètes de carte bancaire sont traitées par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par Revellx™.
- Navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages consultées, panier, données issues des cookies selon vos choix.
- Marketing : inscription à la newsletter, ouvertures et clics des e-mails, préférences de communication.
Nous ne collectons pas de données de santé. N'indiquez pas d'informations médicales dans vos messages au service client.
Finalités, bases légales et durées de conservation
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Finalité |
Base légale |
Durée de conservation |
|---|---|---|
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Traiter et livrer votre commande, gérer le paiement |
Exécution du contrat |
Durée de la relation commerciale, puis archivage le temps des délais légaux de prescription |
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Service client, retours, garantie 90 jours, réclamations |
Exécution du contrat |
Durée de la relation commerciale, puis archivage le temps des délais légaux de prescription |
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Factures et comptabilité |
Obligation légale |
10 ans |
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Archivage des contrats de 120 € ou plus |
Obligation légale |
10 ans à compter de la livraison |
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E-mails promotionnels aux clients sur des produits similaires |
Intérêt légitime (vous pouvez vous y opposer à tout moment) |
3 ans après votre dernier achat |
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E-mails promotionnels aux prospects (newsletter) |
Consentement |
Jusqu'au retrait du consentement, ou 3 ans après votre dernier contact |
|
Mesure d'audience et publicité personnalisée (cookies) |
Consentement |
13 mois maximum pour les cookies |
|
Prévention de la fraude et sécurité |
Intérêt légitime |
Le temps nécessaire à l'analyse, puis archivage le temps des délais légaux de prescription |
|
Enquêtes de satisfaction et avis clients |
Intérêt légitime |
3 ans après votre dernier achat |
|
Gestion de vos demandes d'exercice de droits |
Obligation légale |
Le temps des délais légaux de prescription |
Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement à Revellx™ et à ses prestataires, dans la limite de leur mission :
- Shopify (hébergement du site et de la boutique, traitement des commandes) ;
- notre prestataire de paiement (Shopify Payments et ses partenaires de paiement) ;
- nos partenaires logistiques et transporteurs, pour la livraison ;
- Klaviyo, pour l'envoi des e-mails transactionnels et marketing ;
- Meta (Facebook, Instagram) et Google, pour la mesure et la publicité, selon vos choix de cookies ;
- les autorités administratives ou judiciaires, uniquement lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne (EU-US Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, paiement, sécurité) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, recueilli par le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez refuser aussi facilement qu'accepter et modifier vos choix à tout moment depuis le lien « Préférences cookies » en bas de page. Les cookies sont conservés 13 mois au maximum.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails promotionnels en un clic depuis chaque e-mail. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, écrivez à info@revellx.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.
Mineurs
Le site s'adresse aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Sécurité
Nous et nos prestataires mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (connexion chiffrée, accès restreints, paiement sécurisé).
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
